Laptop laadt niet via het dockingstation
Je klikt je laptop in het dock, de schermen gaan aan, de muis werkt, maar het batterijpercentage kruippt omlaag in plaats van omhoog. Herkenbaar? Goed nieuws: in bijna alle gevallen is de oorzaak één van twee dingen. Het dock levert te weinig watt voor jouw laptop, of je gebruikt een poort of kabel die helemaal niet kan laden.
In dit artikel rekenen we samen uit hoeveel vermogen jouw laptop vraagt, hoeveel het dock daadwerkelijk overhoudt na alle aangesloten apparaten, en waar in de keten van adapter, kabel, poort en laptop het misgaat. Daarna weet je of een andere kabel het oplost, of dat je een ander dock nodig hebt.
In het kort
- Meest waarschijnlijke oorzaak: het dock levert minder watt dan je laptop nodig heeft, of de USB-C poort van je laptop ondersteunt geen power delivery (opladen via USB-C).
- Snelste test: sluit de originele laptoplader rechtstreeks aan. Laadt hij dan wel, dan ligt het aan het dock, de kabel of de poort, niet aan de laptop.
- Wat je nodig hebt: het wattage van je laptoplader (staat op het blokje), het laadvermogen van je dock in watt, en een USB-C kabel die het juiste vermogen aankan.
- Vuistregel: een dock van 60 W houdt na eigen verbruik en randapparatuur vaak maar 45 tot 50 W over. Voor een laptop die 65 W vraagt is dat te weinig.
Waarom het bijna altijd om watt of power delivery gaat
Opladen via een dockingstation loopt via USB-C met power delivery, meestal afgekort als USB PD. Dat is een afspraak tussen lader en apparaat over hoeveel volt en ampère er veilig over de kabel kan. Dat klinkt simpel, maar er zitten drie haken aan.
Ten eerste moet de USB-C poort van je laptop power delivery ondersteunen. Niet elke USB-C poort kan laden, ook al ziet hij er hetzelfde uit. Op veel goedkopere laptops en op sommige desktops is USB-C alleen data en video. Ten tweede moet het dock genoeg vermogen leveren. En ten derde moet de kabel tussen dock en laptop dat vermogen ook aankunnen. Een kabel van een paar euro uit de grabbelton is vaak begrensd op 60 W of zelfs alleen op data.
Daar komt nog bij dat USB PD niet één vast getal is. De standaard kent profielen: 15 W, 27 W, 45 W, 60 W, 100 W en sinds USB PD 3.1 (2021) ook 140 W, 180 W en 240 W. Welk profiel je krijgt, hangt af van de zwakste schakel in de keten: adapter, dock, kabel of laptop.
Zo vind je in vijf stappen de beperkende schakel
Sluit de originele lader rechtstreeks aan
Laadt je laptop dan normaal, dan is de laptop zelf in orde. Het probleem zit in het dock, de kabel of de poort. Laadt hij ook nu niet, dan is de lader, de accu of de laadpoort van de laptop verdacht.
Controleer of je laptop via USB-C kan laden
Zoek het typeplaatje of de specificaties van je laptop op en kijk naar power delivery of een PD-symbool bij de USB-C poort. Sommige laptops hebben een aparte ronde laadpoort en laden simpelweg niet via USB-C, wat je ook aansluit.
Lees het wattage van je laptoplader af
Op het adapterblokje staat iets als 20 V, 3,25 A. Vermenigvuldig die twee: 20 maal 3,25 is 65 W. Dat is wat je laptop minimaal wil hebben om onder belasting op te laden.
Vergelijk dat met wat het dock levert
Zoek in de specificaties van het dock naar power delivery passthrough of power delivery output. Staat daar 60 W terwijl je laptop 65 W vraagt, dan heb je de oorzaak. Het dock zelf verbruikt ook nog 10 tot 15 W voor de poorten en schermen, dus van 60 W blijft er vaak minder over.
Controleer de kabel tussen dock en laptop
Kabels boven 60 W hebben een e-marker nodig, een chipje in de stekker dat vertelt welk vermogen en welke snelheid de kabel aankan. Zonder die chip valt de kabel terug op 60 W of minder. Gebruik bij twijfel de kabel die bij het dock zat.
Rekenvoorbeeld: wat vraagt je laptop en wat houdt het dock over
Een veelvoorkomende situatie: je hebt een laptop met een 65 W lader en een dock dat 100 W aan power delivery belooft. Toch zakt het batterijpercentage weg zodra je aan het werk gaat. Hoe kan dat?
Het antwoord zit in de keten. De adapter van het dock levert bijvoorbeeld 100 W, maar het dock zelf gebruikt daarvan 15 W voor de USB-poorten, het netwerk en de schermuitgangen. Sluit je ook nog een externe schijf en een telefoon aan, dan gaat daar nog eens 10 tot 15 W af. Wat overblijft voor de laptop is 60 tot 70 W. Bij licht gebruik is dat genoeg, maar zodra je laptop zwaar rekent of de accu snel wil bijladen, vraagt hij 65 W continu en kom je tekort.
De beperkende schakel is hier dus niet de laptop en niet de kabel, maar de combinatie van dock en adapter. Een grotere adapter of een dock met een hoger doorgeefvermogen lost het op.
Reken uit hoeveel watt je overhoudt
Vul het vermogen van de adapter van je dock in, trek het eigen verbruik van het dock en je randapparatuur eraf, en vergelijk de uitkomst met het wattage van je laptoplader. Is de uitkomst lager, dan is dat je probleem.
Beschikbaar voor je laptop W
| Type laptop | Typisch laadvermogen | Minimaal advies voor het dock |
|---|---|---|
| Lichte ultrabook (13 inch) | 30 tot 45 W | Dock met 60 W power delivery |
| Standaard werklaptop (14 tot 15 inch) | 65 W | Dock met 90 tot 100 W power delivery |
| Krachtige laptop of workstation | 90 tot 130 W | Dock met 100 W power delivery en ruime adapter |
| Gaminglaptop | 150 tot 240 W | Meestal geen passend dock: gebruik de eigen lader erbij |
Eerlijk over wat niet kan
Sommige combinaties werken gewoon niet, hoe graag je het ook wilt. Een gaminglaptop die 180 W vraagt, zul je nooit volledig laden via een USB-C dock van 100 W. Hij laadt dan langzaam bij in stand-by, maar onder gamebelasting leegt de accu alsnog. De oplossing is dan de eigen lader erbij gebruiken en het dock alleen voor schermen en randapparatuur.
Ook goed om te weten: een laptop zonder power delivery op de USB-C poort zal nooit via een dock laden, welk dock of welke kabel je ook koopt. En een thunderboltdock op een laptop zonder Thunderbolt werkt vaak wel, maar soms met beperkt laadvermogen. Controleer dus eerst de poort van je laptop voordat je iets aanschaft. Meer over welke poort wat doet lees je in pc-aansluitingen uitgelegd.
Tot slot de naamgevingschaos, want die mag niet ontbreken: USB-C is alleen de vorm van de stekker. Wat er doorheen kan, data, video, laden of alles tegelijk, bepaalt de standaard erachter. Twee identiek ogende poorten kunnen dus totaal verschillende dingen doen. Bedankt, USB-naamgevers.
Veelgestelde vragen
Mijn laptop laadt wel, maar heel langzaam via het dock. Hoe kan dat?
Dan krijgt je laptop wel power delivery, maar minder watt dan hij wil. Windows en macOS melden dit soms als langzaam opladen. Reken met de calculator hierboven uit hoeveel het dock overhoudt en vergelijk dat met je originele lader.
Kan een verkeerde USB-C kabel het laden blokkeren?
Ja. Kabels zonder e-marker, het chipje in de stekker dat het vermogen meldt, vallen terug op maximaal 60 W. Sommige goedkope kabels zijn zelfs alleen voor data en laden helemaal niet. Gebruik de kabel die bij het dock zat of koop een kabel die expliciet 100 W of 240 W power delivery vermeldt.
Mijn MacBook laadt niet via het dock, maar wel via de eigen lader. Wat nu?
Controleer of het dock power delivery levert en of je de juiste poort op het dock gebruikt. Sommige docks hebben meerdere USB-C poorten waarvan er maar één de laptop voedt. Die poort is meestal gemarkeerd met een laptopsymbool of PD.
Heeft Thunderbolt invloed op het laden?
Thunderbolt 3 (2015) en Thunderbolt 4 (2020) lopen over USB-C en ondersteunen power delivery, maar het laadvermogen hangt af van het dock en de adapter, niet van Thunderbolt zelf. Een Thunderbolt-dock met een kleine adapter laadt je laptop even traag als elk ander dock met diezelfde adapter.
Helpt een firmware-update van het dock?
Soms. Fabrikanten lossen laadproblemen met bepaalde laptopmodellen regelmatig op via firmware. Check de site van de dockfabrikant, zeker als het laden eerst wel werkte en na een update van je laptopbesturingssysteem stopte.
